このたびは、当施設へのご宿泊をご予約いただき、誠にありがとうございます。
台風の接近に伴い、ご旅行への影響が懸念される場合がございます。
せっかくご予約いただいたところではございますが、お客様の安全を第一に、どうかご無理のないご判断をお願いいたします。
台風の影響によるご宿泊の取り消しや変更につきましては、キャンセル料免除となる特別事由に則して対応いたします。
なお、宿泊プランに定めるキャンセル料の規定に関わらず、以下の特別事由においてキャンセル料は発生いたしません。
■ キャンセル料免除の対象となる特別事由
（1）チェックイン日またはチェックアウト日に、当施設の所在地域に気象庁より特別警報が発令された場合
（2）お客様がご利用予定の空港発着便が、自然災害により欠航となり、免除対象となる場合
（3）チェックイン当日に、主要国道の通行止めなどにより、当施設への到着が物理的に困難となった場合
上記いずれかに該当する場合は、お手数ですが、ご予約いただいた施設までお電話にてお問い合わせください。
お客様に安心してご旅行をお楽しみいただけますよう、皆様の安全を心より願っております。